Kai ekranas užgęsta, bet televizorius vis dar „kalba”
Tai viena iš tų situacijų, kai sėdi ant sofos, paspaudžiai įjungimo mygtuką, ir… girdisi garso takelis, reklamos, galbūt net žinių diktorės balsas, bet ekranas – juodas kaip naktis. Pirma reakcija paprastai būna panika ir mintis, kad reikia pirkti naują televizorių arba kviesti meistrą, kuris paims nemažą sumą vien už apsilankymą. Bet palaukite – ne visada situacija tokia tragiška, kaip atrodo iš pradžių.
Esu kalbėjęs su ne vienu žmogumi, kuris išleido pinigus remontui ar net naujam aparatui, nors problema buvo išsprendžiama per penkias minutes namuose. Todėl prieš darydami bet ką drastiško, pabandykime suprasti, kas iš tikrųjų vyksta.
Kodėl taip nutinka – trumpas techninis ekskursas be galvos skausmo
Televizoriaus ekranas ir garso sistema – tai dvi atskiros dalys, kurios gali veikti nepriklausomai viena nuo kitos. Tai iš tikrųjų labai svarbu suprasti, nes tai paaiškina, kodėl garsas puikiai veikia, o vaizdas dingsta.
Šiuolaikiniuose televizoriuose yra keletas komponentų, kurie atsakingi už vaizdo rodymą:
- Apšvietimo sistema (backlight) – tai LED juostelės arba lempos, kurios apšviečia ekraną iš vidaus. Jei jos neveikia, ekranas atrodo juodas, nors vaizdas techniškai yra generuojamas.
- T-Con plokštė – ji atsakinga už vaizdo signalo apdorojimą ir perdavimą į ekraną.
- Pagrindinė plokštė (main board) – tai televizoriaus „smegenys”, kurios valdo viską.
- Maitinimo plokštė – tiekia energiją visiems komponentams, ir jei ji tiekia pakankamai energijos garsui, bet ne apšvietimui, gausite lygiai tokią situaciją, kokią turite dabar.
Dažniausiai tamsaus ekrano priežastis yra būtent apšvietimo sistemos gedimas arba maitinimo plokštės problema. Tai gera žinia, nes šie komponentai paprastai yra pigesni nei pats ekranas.
Pirmi žingsniai – tai, ką galite padaryti patys per 10 minučių
Prieš darydami bet ką kitą, pabandykite šiuos dalykus. Rimtai, nepraleiskite šio žingsnio, nes kartais sprendimas yra absurdiškai paprastas.
Patikrinkite apšvietimą su žibintuvėliu. Tai klasikinis testas. Paimkite telefono žibintuvėlį arba bet kokį kitą, prieikite labai arti prie ekrano ir nušvieskite jį. Jei matote silpną, vos matomą vaizdą – puiku, tai reiškia, kad ekranas veikia, bet apšvietimas neveikia. Ši informacija labai padės, kai kalbėsite su meistru arba ieškote sprendimo internete.
Išjunkite televizorių iš tinklo. Ne tik nuotolinio valdymo pulteliu, bet fiziškai ištraukite laidą iš lizdo. Palaukite bent 60 sekundžių (ne 5, o būtent 60), tada vėl įjunkite. Tai vadinamasis „hard reset” ir kartais jis tikrai veikia, ypač jei problema buvo programinė.
Patikrinkite visus kabelius. Jei naudojate išorinį šaltinį – „Chromecast”, „Apple TV”, dekoderius, žaidimų konsolę – atjunkite ir vėl prijunkite HDMI kabelį. Kartais kontaktas tiesiog pablogėja. Pabandykite kitą HDMI prievadą, jei turite.
Pakeiskite įvesties šaltinį. Naudodami nuotolinio valdymo pultą, pabandykite perjungti tarp skirtingų šaltinių (HDMI 1, HDMI 2, antena ir pan.). Kartais televizorius tiesiog „užstringa” ant vieno šaltinio.
Nuotolinio valdymo pultas – dažnai nepagalvojamas kaltininkas
Skamba keistai, bet pultas gali būti susijęs su problema. Kai kuriuose televizoriuose yra funkcija, kuri leidžia sumažinti ekrano ryškumą iki nulio arba visiškai išjungti apšvietimą energijos taupymo tikslais. Jei kas nors namuose netyčia paspaudė kažką keisto, galite turėti lygiai tokią situaciją.
Pabandykite šiuos dalykus su pultu:
- Ieškokite mygtuko, susijusio su ryškumu arba vaizdo nustatymais
- Pabandykite paspausti „Menu” arba „Settings” ir navigacijos mygtukais bandykite rasti vaizdo nustatymus – kartais garsas veikia, o navigacija meniu veikia, net jei ekranas atrodo juodas
- Kai kuriuose televizoriuose yra „Picture Off” funkcija, kuri išjungia ekraną, bet palieka garsą – tai gali būti jūsų atvejis
Beje, jei pultas veikia, bet ekrane nieko nematote – pabandykite fotografuoti ekraną telefonu. Telefonų kameros kartais mato infraraudonuosius signalus ir vaizdo artefaktus, kurių akis nemato. Tai gali padėti suprasti, ar ekranas iš viso kažką rodo.
Kada problema rimtesnė – ženklai, kurių nereikia ignoruoti
Gerai, tarkime, padarėte viską, kas aprašyta aukščiau, ir niekas nepadėjo. Dabar reikia suprasti, su kokia problema susiduriate, nes nuo to priklausys, ar verta taisyti, ar geriau pirkti naują.
Apšvietimo gedimas (backlight failure) – tai dažniausia priežastis. LED juostelės laikui bėgant dega, ypač jei televizorius veikia daug valandų per dieną arba buvo naudojamas labai aukštu ryškumu. Gera žinia: LED juostelių keitimas paprastai kainuoja nuo 50 iki 150 eurų, priklausomai nuo televizoriaus dydžio ir modelio. Tai tikrai verta, jei televizorius dar gana naujas.
Maitinimo plokštės gedimas – taip pat gana dažna problema. Maitinimo plokštė gali tiekti pakankamai energijos procesoriui ir garso sistemai, bet nepakankamą įtampą apšvietimui. Šios plokštės keitimas paprastai kainuoja panašiai kaip LED keitimas.
T-Con plokštės gedimas – tai jau sudėtingesnė situacija. Jei su žibintuvėliu matote vaizdą, bet jis labai keistas – su juostomis, spalvų iškraipymais – problema gali būti T-Con plokštėje.
Paties ekrano (panel) gedimas – tai blogiausias scenarijus. Ekrano keitimas paprastai kainuoja tiek, kiek naujas televizorius arba net daugiau. Tokiu atveju taisymas ekonomiškai neapsimoka.
Kaip kalbėti su meistru ir neišleisti pinigų veltui
Jei patys nesugebėjote išspręsti problemos, reikia kviesti specialistą. Bet čia prasideda kitas iššūkis – kaip nepermokėti ir nesusidurti su nesąžiningu meistru. Kalbėsiu atvirai, nes ši sritis pilna žmonių, kurie mielai paims pinigus už nieko nedarymą.
Prieš skambindami, surinkite informaciją:
- Televizoriaus gamintojas ir modelis (paprastai ant etiketės galinėje pusėje)
- Kiek metų televizoriui
- Ar problema atsirado staiga, ar palaipsniui (pvz., ekranas kurį laiką buvo tamsesnis nei įprastai)
- Ar prieš tai buvo koks nors įvykis – perkūnija, įtampos šuolis, televizorius nukrito ir pan.
Skambindami meistrui, pasakykite, kad atlikote žibintuvėlio testą ir matėte (arba nematėte) vaizdo. Tai iš karto parodys, kad esate informuotas žmogus, ir sumažins tikimybę, kad bandys jus apgauti.
Paprašykite preliminaraus įvertinimo prieš atvykimą. Geras meistras, išgirdęs simptomus, galės pasakyti, koks tikėtinas gedimas ir apytikslė kaina. Jei atsisako bet ką sakyti prieš atvykimą – tai gali būti ženklas.
Taip pat labai svarbu iš anksto susitarti dėl diagnostikos kainos. Kai kurie meistrai ima 20-30 eurų vien už apsilankymą ir diagnozę, ir tai normalu. Bet jei po diagnostikos nuspręsite netaisyti – turėtumėte mokėti tik už diagnostiką, ne už remontą.
Ar verta taisyti, ar geriau pirkti naują?
Tai klausimas, kurį sau užduoda beveik kiekvienas, susidūręs su tokia problema. Ir atsakymas nėra universalus, bet yra keletas paprastų taisyklių, kurios padeda apsispręsti.
Taisymas apsimoka, jei:
- Televizoriui mažiau nei 5 metai
- Remonto kaina neviršija 40-50% naujo panašaus televizoriaus kainos
- Problema yra aiški ir meistras gali garantuoti rezultatą
- Televizorius yra aukštesnės klasės (OLED, QLED) ir naujas kainuotų žymiai daugiau
Geriau pirkti naują, jei:
- Televizoriui daugiau nei 7-8 metai
- Problema yra paties ekrano gedimas
- Remonto kaina artima naujo televizoriaus kainai
- Tai jau ne pirmas gedimas per trumpą laiką
Beje, jei nusprendžiate pirkti naują, senas televizorius nebūtinai yra laužas. Net su sugedusiu ekranu jis gali būti parduotas dalimis – garso sistema, maitinimo plokštė, nuotolinio valdymo pultas – visa tai turi vertę. Paskelbkite skelbimą ir tikrai atsiras žmonių, kuriems reikia tų dalių.
Kai ekranas tamsus, bet gyvenimas tęsiasi – keletas galutinių minčių
Žinau, kad tamsus televizoriaus ekranas gali atrodyti kaip katastrofa, ypač jei tai nutinka vakare prieš mėgstamą laidą arba svarbias rungtynes. Bet dažniausiai situacija nėra tokia beviltiška, kaip atrodo iš pradžių.
Svarbiausia, ką norėčiau, kad atsimintumėte: neišleiskite pinigų iš karto. Pirmiausia išbandykite paprastus sprendimus – atjunkite iš tinklo, patikrinkite kabelius, atlikite žibintuvėlio testą. Šie veiksmai nieko nekainuoja ir kartais tikrai padeda.
Jei reikia meistro – rinkitės atsakingai. Paklauskite pažįstamų rekomendacijų, perskaitykite atsiliepimus internete, susitarkite dėl kainų iš anksto. Geras televizorių meistras nėra tas, kuris greičiausiai atvyksta, o tas, kuris sąžiningai įvertina situaciją ir nerekomenduoja brangaus remonto, kai problema paprasta.
Ir paskutinis dalykas – kartais televizoriaus gedimas yra proga. Proga pagalvoti, ar tikrai reikia tokio didelio ekrano, ar galbūt norisi modernesnio su geresne vaizdo kokybe. Technologijos per pastaruosius kelerius metus šoko labai į priekį, ir naujų televizorių kainos nėra tokios baisios, kaip galėtų atrodyti. Bet tai jau kitas pokalbis.
Svarbiausia – nepulkite į paniką ir veikite metodiškai. Dažniausiai sprendimas yra arčiau, nei manote.
