Kodėl verta pabandyti pačiam, prieš skambinant specialistui
Žinot, kai televizorius staiga nustoja veikti, pirmasis impulsas – panikuoti ir iškart ieškoti meistro kontaktų. Bet iš tiesų, didžioji dalis problemų su televizoriais yra gana paprastos ir jas galima diagnozuoti patiems. O kai kurias net išspręsti be jokios specialios įrangos ar žinių.
Gyvendamas Vilniuje, pastebėjau, kad meistro iškvietimas gali kainuoti nuo 20 iki 50 eurų vien už atvykimą ir diagnostiką. O jei problema paprasta – pavyzdžiui, atjungtas kabelis ar netinkami nustatymai – jaučiuosi kvaila mokėti tokius pinigus. Todėl prieš skambindamas, visada pabandau pats išsiaiškinti, kas nutiko.
Šiame straipsnyje pasidalinsiu patirtimi, kaip atpažinti dažniausius gedimus ir ką galite patikrinti patys. Tikrai nereikia būti elektronikas – užtenka šiek tiek kantrybės ir sistemiško požiūrio.
Kai televizorius visai neįsijungia
Tai viena iš dažniausių problemų, su kuria susiduria žmonės. Spaudai mygtuką, o televizorius – nė krust. Prieš spręsdamas, kad televizorius sugedo, patikrinkite keletą akivaizdžių dalykų.
Pirmas žingsnis – elektros maitinimas. Taip, skamba juokingai, bet patikėkit, daugybę kartų problema būna būtent čia. Patikrinkite, ar kištukas tikrai įkištas į rozetę. Pabandykite tą pačią rozetę su kitu prietaisu – gal ji neveikia? Jei turite prailginimą su mygtuku, įsitikinkite, kad jis įjungtas.
Daugelis šiuolaikinių televizorių turi du įjungimo būdus: maitinimo mygtuką nuotolinio valdymo pultelyje IR fizinį mygtuką pačiame televizoriuje (dažniausiai apačioje arba gale). Pabandykite įjungti televizorių fiziniu mygtuku. Jei veikia – problema pultelyje, ne televizoriuje.
Antras žingsnis – LED indikatorius. Beveik visi televizoriai turi mažą šviesą (dažniausiai raudoną arba mėlyną), kuri rodo, ar prietaisas gauna maitinimą. Jei ši lemputė šviečia – televizorius gauna elektros srovę, bet dėl kažkokios priežasties neįsijungia. Jei nešviečia – problema greičiausiai maitinimo grandinėje.
Vienas paprastas triukas, kuris man ne kartą padėjo: atjunkite televizorių nuo elektros tinklo, palaukite 2-3 minutes ir vėl įjunkite. Tai iš esmės perkrauna televizoriaus sistemą ir kartais išsprendžia programinės įrangos „užsikirtimus”.
Vaizdas yra, bet garso nėra (arba atvirkščiai)
Ši problema gali atrodyti baisi, bet dažniausiai sprendžiama per kelias minutes. Jei girdite garsą, bet nematote vaizdo, arba matote vaizdą, bet negirdite garso – tai paprastai nustatymų problema, ne gedimas.
Garso problemos. Pirmiausia patikrinkite, ar televizorius nėra nutildytas (mute funkcija). Taip, atrodo akivaizdu, bet kartais netyčia paspaudžiame tą mygtuką. Pabandykite padidinti garsumą iki maksimumo – gal jis tiesiog per tylus?
Jei naudojate išorinę garso sistemą (soundbar, namų kino sistemą), patikrinkite, ar televizoriaus garso išvestis nustatyta teisingai. Eikite į nustatymus → garsas → garso išvestis. Turėtumėte matyti parinktis kaip „TV garsiakalbiai”, „Optical”, „HDMI ARC” ir pan. Pabandykite perjungti tarp jų.
Vaizdo problemos. Jei ekranas juodas, bet girdite garsą, problema gali būti su pačiu ekranu arba su vaizdo šaltiniu. Pabandykite pakeisti įvesties šaltinį (HDMI1, HDMI2, TV ir t.t.). Kartais televizorius tiesiog „užstringa” ant neteisingos įvesties.
Dar vienas dažnas dalykas – ryškumo nustatymai. Galbūt kažkas (vaikai?) sumažino ryškumą iki nulio. Pabandykite paspausti meniu mygtuką – jei matote meniu ekrane, bet ne vaizdą, problema tikrai nustatymuose, ne aparatinėje dalyje.
Keistas vaizdas: linijos, dėmės ar spalvų problemos
Dabar pasidaro šiek tiek sudėtingiau, bet vis tiek galite daug ką nustatyti patys. Vaizdo kokybės problemos gali būti susijusios su ekranu, su signalo šaltiniu arba su televizoriaus nustatymais.
Vertikalios ar horizontalios linijos. Jei matote plonų linijų per visą ekraną, tai dažniausiai reiškia fizinį ekrano gedimą. Bet prieš darydami išvadas, patikrinkite: ar linijos matomos visose įvestyse? Pabandykite perjungti tarp skirtingų HDMI prievadų, televizijos kanalų, įmontuotų programų (Netflix, YouTube). Jei linijos matomos visur – problema tikrai televizoriuje. Jei tik vienoje įvestyje – problema su tuo įrenginiu ar kabeliu.
Dėmės ar šviesesnės/tamsesnės sritys. LED ir LCD televizoriuose kartais atsiranda šviesesnių sričių ekrano pakraščiuose arba centre. Tai vadinama „backlight bleeding” arba „clouding”. Jei tai nėra labai ryšku ir netrukdo žiūrėti, tai gana normalu senėjantiems televizoriams. Bet jei dėmės staiga atsirado ir didėja – tai gali reikšti gedimą.
Spalvų problemos. Jei vaizdas pernelyg mėlynas, žalias ar rausvas, pirmiausia eikite į vaizdo nustatymus ir pabandykite atstatyti gamyklinius nustatymus (factory reset arba default settings). Kartais televizoriai turi skirtingus vaizdo režimus (Dynamic, Standard, Movie, Game) – pabandykite juos perjungti.
Vienas naudingas patarimas: jei turite išmanųjį telefoną, padarykite ekrano nuotrauką. Kartais tai, kas atrodo kaip gedimas, iš tikrųjų yra normalus vaizdo turinys ar transliavimo problema.
Televizorius įsijungia, bet tuoj pat išsijungia
Tai tikrai frustruojanti problema. Televizorius veikia kelias sekundes ar minutes, o paskui pats išsijungia. Yra kelios dažnos priežastys.
Perkaitimas. Šiuolaikiniai televizoriai turi apsaugą nuo perkaitimo. Jei televizorius per karštas, jis automatiškai išsijungia. Patikrinkite, ar televizorius turi pakankamai vietos vėdinimui. Ar ventiliacijos angos (paprastai gale) nėra užkimštos dulkėmis? Ar televizorius nėra per arti sienos ar spintelėje be oro cirkuliacijos?
Pabandykite švelniai paliesti televizoriaus galinę dalį po kelių minučių veikimo. Jei jis labai karštas – tai gali būti problema. Išvalykite dulkes (kai televizorius išjungtas ir atvėsęs), užtikrinkite geresnę ventiliaciją.
Maitinimo problemos. Nestabilus elektros tiekimas taip pat gali sukelti tokią problemą. Jei jūsų namuose dažnai šokinėja įtampa, apsvarstykite galimybę naudoti įtampos stabilizatorių.
Laikmačio funkcija. Patikrinkite, ar neįjungtas automatinio išsijungimo laikmatis (sleep timer). Eikite į nustatymus ir ieškokite tokių funkcijų kaip „Sleep Timer”, „Auto Power Off” ar „Eco Mode”. Išjunkite jas ir pažiūrėkite, ar problema išsisprendė.
Problemos su nuotolinio valdymo pulteliu
Kartais problema ne televizoriuje, o pultelyje. Tai lengviausia diagnozuoti ir dažnai lengviausia išspręsti.
Baterijos. Pirmiausia pakeiskite baterijas. Net jei manote, kad jos dar geros, tiesiog pakeiskite. Silpnos baterijos gali sukelti labai keistą pultelio elgesį.
Patikrinimas su telefono kamera. Štai genialus triukas: nukreipkite pultelį į telefono kamerą ir spaudinėkite mygtukus. Jei pultelis veikia, kameroje matysite infraraudonąjį švytėjimą iš pultelio priekio. Jei nieko nematote – pultelis neveikia.
Išvalymas. Kartais mygtukų kontaktai užsiteršia ir nebefunkcionuoja gerai. Galite pabandyti švelniai išvalyti pultelį – nuimkite baterijas, atsargiai atidarykite pultelį (jei žinote kaip) ir išvalykite kontaktus šiek tiek spirito.
Jei pultelis visiškai neveikia, prisiminkite, kad daugelis televizorių turi mygtukus pačiame korpuse. Galite naudoti televizorių ir be pultelio, kol įsigysite naują.
Interneto ir išmaniųjų funkcijų problemos
Šiuolaikiniai Smart TV televizoriai kartais turi problemų su interneto ryšiu ar programėlėmis. Gera žinia – tai beveik visada programinės įrangos problema, ne aparatinės.
Nėra interneto ryšio. Pirmiausia patikrinkite, ar kiti įrenginiai namuose turi internetą. Jei ne – problema su jūsų interneto paslaugų teikėju ar maršrutizatoriumi, ne su televizoriumi.
Jei kiti įrenginiai veikia gerai, eikite į televizoriaus tinklo nustatymus ir pabandykite iš naujo prisijungti prie Wi-Fi. Kartais padeda perkrauti maršrutizatorių – išjunkite jį iš elektros tinklo 30 sekundžių, vėl įjunkite ir palaukite, kol visiškai įsijungs (2-3 minutės).
Programėlės neveikia ar lūžinėja. Netflix, YouTube ar kitos programėlės kartais „užsilaiko”. Pabandykite:
– Uždaryti programėlę ir atidaryti iš naujo
– Išvalyti programėlės podėlį (cache) nustatymuose
– Pašalinti programėlę ir įdiegti iš naujo
– Atnaujinti televizoriaus programinę įrangą
Programinės įrangos atnaujinimas. Tai labai svarbu. Daugelis problemų išsisprendžia tiesiog atnaujinus televizoriaus programinę įrangą. Eikite į nustatymus → apie televizorių → programinės įrangos atnaujinimas. Jei yra galimų atnaujinimų – įdiekite juos.
Kada tikrai reikia kviesti meistrą
Gerai, išbandėte viską, ką aprašiau, bet televizorius vis tiek neveikia. Kaip suprasti, kad laikas kviesti profesionalą?
Fiziniai pažeidimai. Jei ekranas sudužęs, įskilęs ar matote akivaizdžių fizinių pažeidimų – čia jau reikia specialisto. Ekrano keitimas paprastai brangu, kartais net nebeverta, priklausomai nuo televizoriaus amžiaus ir vertės.
Degėsių kvapas ar dūmai. Jei jaučiate degėsių kvapą arba matote dūmus – NEDELSIANT išjunkite televizorių iš elektros tinklo. Tai rimta problema, kuri gali būti net pavojinga. Čia tikrai reikia meistro.
Keisti garsai. Jei televizorius skleidžia keistus garsus (cypimą, traškėjimą, ūžimą), kurie nesusiję su transliuojamu turiniu – tai gali reikšti vidinių komponentų gedimą.
Problemos po bandymų išspręsti. Jei išbandėte viską, ką aprašiau, ir televizorius vis tiek neveikia normaliai – laikas kreiptis į profesionalą.
Vilniuje yra nemažai gerų televizorių remonto meistrų. Kai skambinate, būkite pasirengę tiksliai apibūdinti problemą ir ką jau bandėte daryti. Tai sutaupys laiko ir galbūt pinigų, nes meistras galės geriau pasiruošti vizitui.
Ką turėtumėte žinoti prieš kviesdami meistrą Vilniuje
Jei nusprendėte, kad be specialisto nepasieksite, štai keletas praktinių patarimų, kaip pasirinkti meistrą ir ko tikėtis.
Kaina. Vilniuje diagnostikos kaina paprastai svyruoja nuo 15 iki 50 eurų. Kai kurie meistrai diagnostikos mokestį įskaičiuoja į remonto kainą, jei sutinkate taisyti. Visada paklauskit apie tai iš anksto.
Garantija. Rimti meistrai suteikia garantiją atliktam darbui – paprastai nuo 1 iki 6 mėnesių. Jei meistras nesuteikia jokios garantijos, tai raudonas signalas.
Atsiliepimų tikrinimas. Paskaitykite atsiliepimus Google, Facebook ar specializuotose platformose. Vilnius nėra toks didelis, todėl apie gerus meistrus greitai pasklinda žodis.
Pasiruošimas vizitui. Prieš meistro atvykimą:
– Užsirašykite televizoriaus modelį (paprastai ant lipduko gale)
– Paruoškite visus kabelius ir priedus
– Užsirašykite, kada problema prasidėjo ir kaip ji pasireiškia
– Jei turite pirkimo kvitą ar garantinį taloną – paruoškite ir juos
Garantinis remontas. Jei televizorius dar garantinis, NIEKADA nebandykite jo ardyti patys ir nekvieskite atsitiktinių meistrų. Kreipkitės į oficialų servisą ar parduotuvę, kur pirkote. Taip, gali užtrukti ilgiau, bet išvengsite problemų su garantija.
Kai televizorius veikia, bet galėtų veikti geriau
Kartais televizorius veikia, bet jaučiate, kad kažkas ne taip. Vaizdas neaiškus, spalvos blankios, garsas silpnas. Dažnai tai ne gedimas, o tiesiog netinkami nustatymai.
Vaizdo optimizavimas. Daugelis televizorių iš gamyklos ateina su labai ryškiais, dirbtiniais nustatymais, nes parduotuvėse tai atrodo įspūdingiau. Namuose tokie nustatymai dažnai per daug. Pabandykite „Movie” ar „Cinema” režimus – jie paprastai tikslesni ir malonesni akims.
Išjunkite tokias funkcijas kaip „Motion Smoothing”, „TruMotion”, „Auto Motion Plus” (skirtingi gamintojai vadina skirtingai). Jos daro filmų vaizdą panašų į muilo operą – daugeliui žmonių tai nepatinka.
Garso gerinimas. Jei garsas atrodo silpnas ar tuščias, patikrinkite garso nustatymus. Daugelis televizorių turi garso režimus kaip „Standard”, „Movie”, „Music”, „Sports”. Pabandykite skirtingus ir pasirinkite geriausiai skambantį.
Jei televizorius turi plonų garsiakalbių (o dauguma šiuolaikinių turi), apsvarstykite galimybę įsigyti paprastą soundbar. Net pigus soundbar už 50-100 eurų dramatiškai pagerins garso kokybę.
Reguliarus priežiūra. Kartą per kelis mėnesius švelniai nuvalykite ekraną specialia mikropluošto šluoste (niekada nenaudokite popierinių rankšluosčių ar grubių medžiagų). Išvalykite dulkes nuo ventiliacijos angų. Patikrinkite, ar nėra naujų programinės įrangos atnaujinimų.
Kai televizorius gyvena ilgą ir laimingą gyvenimą
Taigi, išnagrinėjome daugybę problemų ir jų sprendimų. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad apie 60-70% televizorių problemų galima diagnozuoti ir išspręsti patiems, be jokio meistro pagalbos. Tai sutaupo ne tik pinigų, bet ir laiko.
Svarbiausia – nepulti į paniką ir sistemingai tikrinti viską, pradedant nuo paprasčiausių dalykų. Kiek kartų esu matęs žmonių, kurie jau ruošėsi pirkti naują televizorių, o problema buvo tiesiog atjungtas kabelis ar netinkami nustatymai.
Bet taip pat svarbu žinoti savo ribas. Jei problema akivaizdžiai rimta, jei jaučiate degėsių kvapą, jei ekranas fiziškai pažeistas – nekvaršinkite galvos ir nekurkite sau papildomų problemų. Geriau iškart kreipkitės į profesionalą.
Vilniuje turime nemažai gerų meistrų, kurie už protingą kainą greitai ir kokybiškai sutaisys televizorių. Bet prieš jiems skambindami, pabandykite tai, ką aprašiau šiame straipsnyje. Galbūt sutaupysite šimtą eurų ir išspręsite problemą per dešimt minučių.
Ir dar vienas patarimas pabaigai: jei jūsų televizorius jau senas (virš 7-10 metų) ir reikia brangaus remonto, kartais protingiau investuoti į naują. Šiuolaikiniai televizoriai ne tik kokybiškesni, bet ir energetiškai efektyvesni, turi daugiau funkcijų ir ilgalaikėje perspektyvoje gali būti ekonomiškesnis pasirinkimas.
Sėkmės diagnozuojant ir taisant! O jei vis tiek nepavyks – žinote, kad Vilniuje visada rasite meistrą, kuris padės.
